فصل اول- مقدمه بر مدیریت فرآیندهای سازمان فصل دوم- معرفی پلتفرم ARIS فصل سوم- اصول فرمولهسازی فرآیند در پلتفرم استراتژی با استفاده از ARIS BSC فصل چهارم- اصول مدیریت (طراحی) فرآیند در پلتفرم طراحی ARIS فصل پنجم- معماری فرآیندهای سازمان با ARIS فصل ششم- زنجیرههای فرآیند "رویداد محور" فصل هفتم- اشیا و ارتباطات فصل هشتم- مدلسازی ساختار سازمان فصل نهم- بهینهسازی و هزینهیابی فرآیندها با ARIS business optimizer فصل دهم- شبیهسازی فرآیندها فصل یازدهم- اصول پیادهسازی فرآیند در پلتفرم پیادهسازی با استفاده از ARIS SOA Designer فصل دوازدهم- اصول پایش فرآیند در پلتفرم کنترل با استفاده از ARIS PPM فصل سیزدهم- نقشها و مسئولیتها در مدیریت فرآیندهای سازمان فصل چهاردهم- موردکاویها